So treffen Sie eine Geschäftsentscheidung in sechs Schritten von Bazerman & Moore

Sie können Entscheidungen auf der Grundlage von Intuition oder Fakten treffen. Wenn Sie Entscheidungen auf der Grundlage von Fakten treffen, können Sie eine lose Bewertung ihrer Wichtigkeit verwenden, um zu einer Schlussfolgerung zu gelangen, oder Sie können Ihre Entscheidung auf eine Struktur stützen, die ein objektives Ergebnis liefert. Im Geschäftsleben muss die Entscheidungsfindung durch den Nachweis gestützt werden, dass Ihre Entscheidung vernünftig war. Bazerman & Moore haben eine Entscheidungsstruktur entwickelt, die auf jede Entscheidung angewendet werden kann. Die Verwendung ihrer Methode in Unternehmen ist besonders nützlich, da sie eine akzeptierte Methodik auf ein bestimmtes Problem anwendet und konsistente, dokumentierte Ergebnisse liefert.

1.

Schreiben Sie das Problem auf, einschließlich warum es ein Problem ist und warum es gelöst werden muss. Geben Sie an, warum Sie jetzt eine Lösung benötigen, was passiert, wenn Sie keine Entscheidung treffen und was Sie als Zweck der Entscheidung ansehen. Notieren Sie, wie Sie auf das Problem aufmerksam wurden und warum es Ihr Problem ist.

2.

Schreiben Sie die Ziele auf, die Sie bei dem Versuch verfolgen, das Problem zu lösen. Geben Sie alle Ihre Ziele in Bezug auf das Problem und die Kriterien an, anhand derer Sie den Gesamterfolg bewerten. Teilen Sie die allgemeinen Erfolgskriterien für jedes Ziel oder jede Zielsetzung in einzelne Kriterien auf.

3.

Weisen Sie jedem Kriterium ein Gewicht zu, basierend auf der Wichtigkeit des zugeordneten Ziels. Ordnen Sie die Ziele in der Reihenfolge ihrer Wichtigkeit und weisen Sie dann jedem mit einem bestimmten Ziel verbundenen Kriterium die Rangnummer zu. Bei sechs Zielen erhält jedes mit dem wichtigsten Ziel verknüpfte Kriterium eine Gewichtung von 6, während jedes mit dem am wenigsten wichtigen Ziel verknüpfte Kriterium eine Gewichtung von 1 erhält.

4.

Listen Sie die alternativen Vorgehensweisen auf, die Ihnen zur Lösung des Problems zur Verfügung stehen. Schauen Sie sich die früheren Hinweise zum Verlauf und die Details des Problems an, um die Alternativen zu identifizieren. Stellen Sie sicher, dass Sie alle möglichen Alternativen einbeziehen, auch diejenigen, die Sie nicht mögen oder nicht glauben, dass sie funktionieren werden, da solche Einflüsse später im strukturierten Entscheidungsprozess auftauchen.

5.

Bewerten Sie jede alternative Aktion in Bezug auf jedes Kriterium, je nachdem, wie gut sie das angegebene Erfolgskriterium erfüllt. Wenn eine Aktion garantiert das durch das Kriterium festgelegte Ergebnis erreicht, ordnen Sie dem Kriterium eine 10 zu. Wenn die Erfolgschancen nur 50 Prozent betragen, ordnen Sie eine 5 zu.

6.

Nehmen Sie die erste Alternative. Multiplizieren Sie für jedes Kriterium das dem Kriterium für die Wichtigkeit seines Ziels zugewiesene Gewicht mit der Bewertung, die auf der Erfolgschance dieser Aktion basiert. Addieren Sie die Ergebnisse aller Kriterien. Wiederholen Sie die Berechnungen für jede der Alternativen. Wählen Sie die alternative Wertung mit der höchsten Gesamtpunktzahl als diejenige mit der höchsten Erfolgschance in Bezug auf Ihre wichtigsten Ziele.

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