Der Einfluss einer sauberen Toilette auf das Geschäft

Ein sauberes Badezimmer kann den Kundenservice beeinträchtigen oder beeinträchtigen, wenn Ihr Unternehmen im Gastgewerbe oder in der Dienstleistungsbranche tätig ist. In einem Restaurant beispielsweise kann der Einfluss einer sauberen Toilette auf die Wahrnehmung Ihres Unternehmens durch den Kunden während des gesamten Speiseerlebnisses anhalten und ein Hauptgesprächsthema sein, wenn der Kunde seinen Freunden von Ihrem Unternehmen erzählt.

Projizieren eines sauberen Bildes

Eine saubere Toilette fördert die positiven Gefühle der Kunden in Bezug auf Ihr Unternehmen. Dies liegt daran, dass Kunden die Sauberkeit des Badezimmers Ihres Unternehmens mit der Sauberkeit Ihres gesamten Unternehmens gleichsetzen können. Dies gilt insbesondere, wenn Sie ein Restaurantbesitzer sind. Laut der Website der Reinigungsbranche CleanLink haben 86 Prozent der Erwachsenen in den USA den Zustand des Badezimmers eines Restaurants mit dem Zustand der Küche gleichgesetzt. Der Aufstellungsort gibt auch an, dass 75 Prozent US-Erwachsene nicht zu einem Restaurant mit einem schmutzigen Badezimmer zurückkehren würden. Dies bedeutet, dass ein sauberes Badezimmer zu Wiederholungsgeschäften und höheren Erträgen führen kann.

Täglicher Reinigungsplan

Ein täglicher Reinigungsplan mit Bereinigung und Wiederauffüllung des Badezimmers gibt den Mitarbeitern Struktur und legt eine Routine fest. Dies fördert ein aktiveres Engagement während des Arbeitstages und begrenzt Ausfallzeiten, wenn Kunden nicht im Geschäft anwesend sind. Mitarbeiter, die den ganzen Tag über mit Arbeitsaufgaben beschäftigt sind, können eine höhere Produktivität aufweisen als Mitarbeiter, die Arbeitsaufgaben nur ausführen, wenn Kunden oder Kunden in der Nähe sind. Eine tägliche Routine, die einen Reinigungsplan enthält, kann auch die Notwendigkeit für ein professionelles Reinigungspersonal zur Wartung Ihres Geschäftsbadezimmers beseitigen. Dies hilft, Ihre Geschäftskosten im Laufe der Zeit zu senken.

Kundenvertrauen entwickeln

Wenn Sie in einer Dienstleistungsbranche tätig sind, einschließlich der Hotel- und Gaststättenbranche, können Sie mit sauberen Toiletten den Kunden den Rest Ihres Betriebs erleichtern. Laut CleanLink können Kunden, die auf unreine Toiletten stoßen, negative Bilder über Ihr Unternehmen entwickeln und Ihrem Unternehmen in anderen Bereichen, einschließlich Kundendienstunterstützung und Rechnungsstellung, misstrauen. Dies kann bedeuten, dass Kunden Ihre Services genauer prüfen, Rechnungen mit einem genaueren Auge prüfen und möglicherweise eher über Servicegebühren streiten.

Beseitigung von Kundenbeschwerden

Saubere Toiletten können zu glücklicheren Kunden führen, wodurch sich die Beschwerden gegen Ihr Unternehmen insgesamt verringern. In der heutigen Zeit genügt ein einziger Internet-Blogger, um den Zustand der Toiletten Ihres Unternehmens zu kommentieren und andere Kunden davon abzuhalten, Ihr Unternehmen zu besuchen. Saubere Einrichtungen zeigen das Engagement Ihres Unternehmens für alle Phasen des Kundenservice. Kunden schätzen diese Bemühungen und können Ihr Unternehmen mit ermutigenden Bewertungen belohnen, die das Interesse der lokalen Gemeinschaft wecken. Kunden, die sich sicher sind, dass Sie Ihr Badezimmer nutzen können, insbesondere in einem Restaurant, bleiben möglicherweise länger, bestellen eine weitere Runde Getränke und bringen Ihrem Unternehmen mehr Geld ein.

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